Idee & Werte
Warum BetterDoc gegründet wurde und was uns wichtig ist
Warum haben wir BetterDoc gegründet?
Welche Ärzte können mir am besten weiterhelfen? Welche Kliniken sind auf meine Erkrankung oder eine geplante Operation spezialisiert?
Auf diese drängenden Fragen wünschen sich Patienten eine schnelle und zuverlässige Antwort. Zu Recht: Die Wahl des Arztes hat einen erheblichen Einfluss auf den Behandlungserfolg.
Doch aus Erfahrung wissen wir, dass Internetrecherchen zur Qualität von Ärzten und Klinken für Patienten zeitaufwendig und frustrierend sind. Gezieltes Marketing ist kaum zu unterscheiden von tatsächlicher Expertise und Qualität. Für viele Patienten sind die Informationen und die Qualität der angebotenen Leistung nicht überprüfbar, die Qualitätsberichte der Kliniken selbst für Mediziner unverständlich. Die Gesundheitsanbieter werben mit einer Vielzahl von Siegeln, Zertifikaten und Bezeichnungen wie „Zentren". Sie alle scheinen für fast jedes Problem geeignet zu sein und über entsprechende Spezialisten zu verfügen.
Diese herausfordernde Ausgangssituation für Patienten ist unser Antrieb. Unser Ziel ist es, Patienten mit objektiven und transparenten Informationen eine fundierte Arztwahl zu ermöglichen. Wir unterstützen dabei, optimal qualifizierte Ärzte oder Kliniken für die individuelle Situation zu finden – basierend auf öffentlich verfügbaren Daten.
Unsere Werte: Was uns wichtig ist
BetterDoc ist unabhängig, individuell und transparent
"Es gibt in Deutschland hervorragende Spezialisten für alle erdenklichen Krankheiten. BetterDoc bündelt fortlaufend öffentlich zugängliche Informationen und Qualitätsdaten zu allen in Deutschland zugelassenen Ärzten und Kliniken. Darüber hinaus erfassen wir im Rahmen von Nachbefragungen die Zufriedenheit von Patienten mit unserem Service und aufgesuchten Ärzten.
All diese Informationen legen wir den Patienten transparent, übersichtlich und verständlich dar. Die Auskünfte beinhalten jeweils die Ärzte und Klinken, die für die individuelle gesundheitliche Situation sowie die Bedürfnisse und Wünsche des Patienten passend sind.
Für unsere Arbeit ist Unabhängigkeit sehr wichtig. Es bestehen keine vertraglichen Bindungen zu Ärzten und Kliniken und somit ausdrücklich keine finanziellen Anreize für BetterDoc, bestimmte Kontakte bevorzugt in Auskünften aufzulisten. Ebenso wenig beeinflussen Kooperationen mit Versicherungen und Arbeitgebern unsere Recherche. Wir stützen uns ausschließlich auf objektiven Qualitätskriterien und Erfahrungswerte."
BetterDoc legt höchsten Wert auf Datenschutz
Neben einer maßgeschneiderten, transparenten und unabhängigen Dienstleistung für Patienten legen wir höchsten Wert auf die sichere Verarbeitung und Speicherung der Daten. Alle sensiblen Daten sind verschlüsselt. Außerdem unterliegt BetterDoc der ärztlichen Schweigepflicht und gibt keine Gesundheitsdaten an Dritte weiter.