Finden Sie den richtigen Arzt für Ihre Erkrankung
BetterDoc unterstützt Sie persönlich und unabhängig bei der Suche nach Spezialisten in Ihrer Nähe. So gelangen Sie zum individuell passenden Arzt für eine Zweitmeinung, Behandlung oder Operation.
Ihre Krankenversicherung
und unverbindlich
empfehlen uns weiter
betreute Patienten
Orientierungslos und verunsichert
Die Welt vieler Patienten – auch Ihre?
Eine Erkrankung kann belastend sein und Patienten schnell vor Herausforderungen stellen. Fühlen Sie sich von der Vielzahl an Ärzten im Internet überfordert? Sind Sie unsicher, wer Ihnen am besten weiterhelfen kann? Sie sind nicht allein: Eine Umfrage der Bertelsmann Stiftung zeigt, dass sich zwei Drittel aller Patienten schlecht über Ärzte und Kliniken informiert fühlen. Gleichzeitig belegen Studien der Stiftung, dass der Behandlungserfolg massgeblich von der Wahl des Arztes abhängt. Auch unsere Erfahrungen mit mehr als 100.000 Patienten bestätigen das:
Die Hälfte
aller geplanten Operationen ist unnötig und vermeidbar.
Jede dritte
Diagnose wird durch einen Spezialisten korrigiert.
2 von 3
Therapieplänen werden beim Spezialisten geändert.
Ihr Weg zum richtigen Arzt
Die Wahl des richtigen Arztes ist entscheidend, doch die Suche nach verlässlichen Informationen zur Qualität von Ärzten und Kliniken ist schwierig. Die Lösung: BetterDoc. Wir unterstützen Sie unabhängig mit transparenten Auskünften zu passenden Spezialisten für Ihre individuelle Situation. Damit Sie eine informierte Entscheidung treffen können – für einen Arzt und Ihre Gesundheit.
Lebensqualität zurückgewinnen
Ob schmerzende Gelenke, schwere Krebs- und Herzerkrankungen, Probleme mit den Augen oder andere chronische Beschwerden: Die korrekte Diagnose und der richtige Therapieplan sind wichtig für eine wirkungsvolle Behandlung. Sind Sie unsicher, ob eine empfohlene Therapie geeignet ist? Haben Sie das Gefühl, nicht verstanden zu werden? War bisher keine Behandlung erfolgreich? Wir recherchieren für Sie passende Ärzte und sind zuverlässig an Ihrer Seite, bis endlich Besserung in Sicht ist.
Operationen wohl überlegen
Einige Operationen sind unumgänglich, andere hingegen unnötig: Ein operativer Eingriff ist für viele Patienten sehr belastend. In solchen Situationen hat es sich bewährt, eine unabhängige Zweitmeinung eines hochqualifizierten Arztes einzuholen. Eine Operation ist in Ihrer Situation medizinisch notwendig? Wir unterstützen Sie bei der Suche nach einer Klinik mit hervorragenden Referenzen. Unsere Recherche basiert auf Qualitätsdaten und Ihren persönlichen Bedürfnissen.
Schritt für Schritt
zum richtigen Arzt
Füllen Sie bequem den Online-Fragebogen aus oder rufen Sie uns einfach an, um uns Ihre gesundheitliche Situation und Ihr Anliegen zu schildern.
Wir analysieren Ihre Angaben und melden uns bei Rückfragen. Auf Wunsch können Sie auch mit einem medizinischen Mitarbeiter zu Ihrer Anfrage sprechen.
Unser medizinisches Team recherchiert auf Basis Ihrer individuellen Suchkriterien und Bedürfnisse geeignete Ärzte und Kliniken – binnen 48 Stunden.
Als Ergebnis erhalten Sie eine sachliche und transparente Übersicht zu passenden Ärzten. Gerne besprechen wir das Suchergebnis persönlich mit Ihnen.
Wenn Sie sich für einen der Ärzte oder eine Klinik entscheiden, vereinbaren wir gerne einen Termin für Sie. Bei Fragen sind wir stets an Ihrer Seite.
Wir begleiten Sie, bis Sie optimal versorgt sind. Ihr Feedback ist dafür entscheidend und hilft auch anderen Patienten bei der Arztsuche weiter.
Mehr als 100.000 Patienten haben mit uns bereits
den richtigen Arzt gefunden
Dr. med. Donata von Dellingshausen
Gründerin & med. Leiterin von BetterDoc
Die richtige ärztliche Versorgung – für jeden Patienten
„Als Ärztin habe ich es an vielen Kliniken selbst miterlebt: Die Wahl des richtigen Arztes hat großen Einfluss auf die Behandlung und den Verlauf einer Erkrankung. Für Patienten sind jedoch Informationen zur Qualität von Ärzten und Kliniken oft schwer zugänglich und nicht überprüfbar.“
Um Patienten in dieser Situation zu unterstützen und ihnen mit objektiven und transparenten Informationen eine fundierte Arztwahl zu ermöglichen, wurde BetterDoc 2012 als Familienunternehmen gegründet. Heute arbeiten wir mit rund 50 Krankenkassen und Versicherungen zusammen und begleiten jährlich Tausende von Patienten im Krankheitsfall.
> 200
Mitarbeitende, darunter Ärzte, Datenanalysten und IT-Experten
> 50
Kooperationen mit Krankenkassen & Versicherungen
> 12
Jahre Erfahrung seit unserer Gründung im Jahr 2012
Die Bausteine der Arztsuche
für sachlich-neutrale Auskünfte
Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Spezialistensuche für individuelle Gesundheitsanliegen liegt in unserer medizinischen Kompetenz und einer umfassenden Datenbank. Wir decken alle Regionen, Fachrichtungen und komplexen Erkrankungen ab, indem wir Qualitätsdaten zu allen in Deutschland tätigen Ärzten und Kliniken vereinen.
Qualifikationen & Zertifikate
Ehrenamtliche Unterstützung
von 2500 führenden Ärzten
BetterDoc verfügt über einen eigenen Expertenbeirat aus 2500 führenden Ärzten, die mehr als 400 Spezialisierungen abdecken. Bei komplexen und sehr seltenen Erkrankungen unterstützen sie uns mit ihrer Expertise und ihren Erfahrungswerten ehrenamtlich bei der Recherche nach Spezialisten und Kliniken. So finden wir den exakt passenden Arzt für Sie.
Haben Sie Fragen zu unserem kostenfreien Service?
Hier finden Sie Antworten.
In Ihrem persönlichen Beratungsgespräch haben Sie genügend Zeit, um alle wichtigen, medizinischen Fragen zu stellen.
Kunden mit einer privaten Krankenvollversicherung bei der AXA Krankenversicherung/DBV Krankenversicherung können durch Nutzung eines Zugangscodes den Service von BetterDoc kostenfrei nutzen.
Sofern Sie keinen Zugangscode vorliegen haben, erhalten Sie Ihren Code beim Gesundheitstelefon der AXA Krankenversicherung unter 0221 1484 1444.
Ein gültiger Zugangscode kann bis auf Widerruf auf der Website von BetterDoc oder telefonisch über die gebührenfreie BetterDoc-Hotline eingelöst werden.
Die AXA Krankenversicherung und BetterDoc behalten sich vor, diesen Service nach Erreichen einer bestimmten Anzahl an Teilnehmern zu beenden. Eine Nutzung/Eingabe zu einem späteren Zeitpunkt ist nicht mehr möglich. Eventuell anfallende Kosten können nicht von der AXA Krankenversicherung übernommen werden. Sollte die Dienstleistung von BetterDoc von der AXA Krankenversicherung nicht mehr angeboten werden, so erhalten Sie bei Eingabe des Zugangscodes auf der Webseite von BetterDoc einen entsprechenden Hinweis, dass dieser nicht mehr gültig ist.
Wenn Sie BetterDoc bereits früher oder ohne Zugangscode genutzt haben, ist eine nachträgliche Erstattung durch die AXA Krankenversicherung nicht möglich. Die kostenfreie Nutzung ist ausschließlich über die Verwendung eines gültigen AXA Zugangscodes ab dem 01.03.2017 und bis auf Widerruf möglich. Ein gültiger Gutschein reduziert den Rechnungsbetrag auf 0,00 EUR.
Das Einlösen des Zugangscodes wird nicht auf den Selbstbehalt angerechnet und hat keinen Einfluss auf eine mögliche Beitragsrückerstattung. Das bedeutet, dass die Nutzung des Services nicht als "eingereichte Rechnung" im Sinne der Regelung für den Selbstbehalt oder für die Beitragsrückerstattung gilt. Wenn Sie die Behandlungskosten des recherchierten Arztes bei der AXA Krankenversicherung einreichen, erfolgt die Erstattung im tariflich versicherten Umfang wie sonst auch. Hier gelten die vertraglichen Vereinbarungen zu Erstattungshöhe, Selbstbehalt, Beitragsrückerstattung etc.
Da BetterDoc auf Wunsch deutschlandweit nach Spezialisten für Sie sucht, bitten wir Sie zu berücksichtigen, dass Fahrtkosten nicht erstattet werden können.
Ob bei Rücken- und Gelenkbeschwerden, schwerwiegenden Herz- und Krebserkrankungen oder anderen gesundheitlichen Problemen – BetterDoc ist Ihr Ansprechpartner für alle medizinischen Fachbereiche. Wir finden für Sie individuell geeignete Ärzte für eine wirkungsvolle Behandlung, eine unabhängige Zweitmeinung oder eine anstehende Operation. Bei sehr seltenen und hochkomplexen Erkrankungen haben wir sogar die Möglichkeit, für die Recherche auf unseren eigenen unabhängigen Expertenbeirat zuzugreifen. Der Beirat besteht aus 2.500 führenden Ärzten aller medizinischen Fachbereiche. Bei Bedarf unterstützen uns die Experten mit ihrer Expertise und Erfahrungswerten ehrenamtlich bei der Recherche.
Das Ziel von BetterDoc ist es, Patienten bei der Suche nach individuell geeigneten Ärzten und Kliniken zu unterstützen. Hierfür bündeln wir fortlaufend öffentlich zugängliche Informationen und Qualitätsdaten zu allen in Deutschland zugelassenen Ärzten und Kliniken und gleichen diese mit Ihren persönlichen Anforderungen ab. Als Ergebnis unseres Services legen wir Ihnen diese Informationen transparent, übersichtlich und verständlich dar. Die Auskünfte beinhalten jeweils die Ärzte und Klinken, die für Ihre individuelle gesundheitliche Situation passend sind, und befähigen Sie, eine selbstbestimmte Entscheidung für einen Arzt zu treffen.
BetterDoc ist ein von der AXA unabhängiges, eigenständiges Unternehmen.
Für unsere Arbeit ist Unabhängigkeit sehr wichtig. Es bestehen keine vertraglichen Bindungen zu Ärzten und Kliniken und somit ausdrücklich keine finanziellen Anreize für BetterDoc, bestimmte Kontakte bevorzugt in Auskünften aufzulisten. Ebenso wenig beeinflussen Kooperationen mit Versicherungen und Arbeitgebern unsere Recherche. Wir handeln ausschließlich im Interesse des Patienten und stützen uns auf objektiven Qualitätskriterien und Erfahrungswerte.
Sicherheit und Datenschutz stehen bei BetterDoc an erster Stelle. Wir legen höchsten Wert auf die sichere Verarbeitung und Speicherung der Daten. Alle sensiblen Daten sind verschlüsselt. Unsere Sicherheitsstandards sind TÜV-zertifiziert.
Die BetterDoc GmbH ist die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle für die von BetterDoc erhobenen personenbezogenen Daten, auch soweit es sich um Gesundheitsdaten handelt. Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte im Zusammenhang mit der Beratung durch BetterDoc geltend machen möchten, wenden Sie sich deshalb bitte an die BetterDoc GmbH, Kaiser-Wilhelm-Ring 30-32, 50672 Köln.
Die BetterDoc GmbH ist für die Gewährleistung der erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten verantwortlich.
Zur Sicherheit Ihrer Daten bei BetterDoc hat die BetterDoc GmbH auf ihrer Website Informationen veröffentlicht: https://www.betterdoc.org/sicherheit-bei-betterdoc
BetterDoc unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht und gibt keine Gesundheitsdaten oder anderweitige Details zu Ihrer Anfrage bei BetterDoc an Dritte / die AXA Krankenversicherung weiter. Im Rahmen der Rechnungsprüfung meldet BetterDoc lediglich die Namen, Adressen und Geburtsdaten der Teilnehmer an die AXA Krankenversicherung.
Auch Ihre Daten sind bei BetterDoc in sicheren Händen.
Das bestätigte der TÜV Saarland bei der letzten Systemprüfung. Wir sind DSGVO-konform. Außerdem unterliegt BetterDoc der ärztlichen Schweigepflicht und gibt keine Gesundheitsdaten an Dritte weiter.
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