16 Monate altes Mädchen mit seltener Gefäßanomalie
Mila ist erst 16 Monate alt, als sie ihren Eltern plötzlich große Sorgen bereitet. Das kleine Mädchen ist schwer krank: Sie erbricht mehrfach Blut, weint unaufhörlich und ist kaum zu beruhigen. Ihre Eltern handeln sofort und bringen Mila in die nächstgelegene Kinderklinik eines Universitätsklinikums, in der Hoffnung, dort Hilfe und eine klare Diagnose zu erhalten.
Anfangs fühlen sie sich gut aufgehoben. Um Milas Zustand zu verstehen, untersuchen Ärzte sie eingehend – ein Ultraschall, eine Endoskopie und auch ein MRT stehen an. Doch die Ergebnisse lassen die behandelnden Kinderärzte ratlos zurück, sie können sich auf keine konkrete Diagnosen einigen: Der Radiologe vermutet eine Gefäßfehlbildung, die behandelnden Ärzte glauben an eine mögliche Gerinnungsstörung oder eine Zahndurchbruchzyste, die beim Zahnen Blutungen verursacht haben könnte. Mila leidet inzwischen unter einer kritischen Blutarmut und erhält noch vor Ort Bluttransfusionen, bevor sie mit einem Medikament zur weiteren Behandlung vorläufig entlassen wird.
Doch das Medikament schlägt nicht an. Die junge Familie folgt den Empfehlungen der Kinderärzte, sucht Zahnärzte und einen Gerinnungsspezialisten auf – doch keiner kann herausfinden, woran das kleine Mädchen leidet. Milas Eltern sind verzweifelt, verunsichert und fühlen sich mit ihren Sorgen allein gelassen. Über ihre Krankenkasse erfahren sie von BetterDoc und stellen sofort eine Anfrage.
Eine Wendung durch den richtigen Spezialisten
Das medizinische Team von BetterDoc nimmt sich Milas herzzerreißenden Situation an und beginnt eine intensive Recherche. Anhand der Schilderungen des Vaters und der MRT-Befunde greift das medizinische Team schnell die bisher nicht weiter verfolgte Vermutung des Radiologen wieder auf: Mila braucht dringend einen auf Kinder spezialisierten Arzt für vaskuläre Malformation – für Gefäßfehlbildungen.
Da diese Spezialisierung selten ist, greift BetterDoc bei der Arztsuche zusätzlich auf die Meinung des eigenen Expertenbeirats aus 2.500 führenden Fachärzten in ganz Deutschland zurück. Das Ergebnis der Experten-Umfrage lässt nicht lange auf sich warten und es finden sich zwei Ärzte, die auf die beschriebene Verdachtsdiagnose spezialisiert sind. Milas Eltern sind erleichtert. Durch die Unterstützung von BetterDoc bekommen sie zeitnah einen Termin bei ihrem gewählten Arzt in einem spezialisierten Zentrum für Gefäßfehlbildungen. Dort bestätigt sich die Diagnose: Mila leidet tatsächlich an einer vaskulären Malformation. Die Behandlung wird vor Ort eingeleitet – mit einer Embolisation, einer gezielten Verschließung der betroffenen Gefäße.
Ein Dank, der von Herzen kommt
Kurz darauf erhält BetterDoc einen bewegenden Brief von Milas Familie:
Wären Sie nicht gewesen und hätten uns geholfen, einen Termin beim Spezialisten zu bekommen, wäre unsere Kleine heute nicht mehr bei uns. Sie haben ihr mit Ihren Bemühungen das Leben gerettet, und dafür sind wir Ihnen von Herzen dankbar. Sie waren die Ersten, die uns als Eltern ernst genommen haben.
