Nachbetreuung
Wir möchten sicherstellen, dass Sie optimal betreut werden. Sind Sie auf dem richtigen Weg oder benötigen Sie weitere Unterstützung? Ihre Rückmeldung hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern.
Nachbetreuung
Wir möchten wissen, wie es Ihnen gesundheitlich nach der Vorstellung beim Spezialisten geht, und ob Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Rückmeldungen helfen uns sicherzustellen, dass Sie weiterhin bestmöglich begleitet werden. Falls sich im Verlauf neue Fragen ergeben oder weitere Unterstützung notwendig ist, stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite.
Die Nachbefragung erfolgt bei BetterDoc über einen Zeitraum von zwei Jahren. In dieser Zeit erhalten Sie in der Regel fünf Fragebögen:
einen einige Wochen nach Erhalt des Ergebnisses,
einen zum Zeitpunkt des Termins beim Spezialisten,
sowie weitere Fragebögen 6, 12 und 24 Monate nach dem stattgefundenen Termin beim Spezialisten.
So stellen wir sicher, dass wir Sie langfristig begleiten und bei Bedarf erneut unterstützen können.
Nein, Ihre Antworten werden ausschließlich in anonymisierter und zusammengefasster Form ausgewertet und weiterverarbeitet. Personenbezogene Gesundheitsdaten werden dabei weder an Versicherungen oder Arbeitgeber, noch an Ärzte weitergegeben. So stellen wir sicher, dass Ihre Privatsphäre jederzeit geschützt bleibt.
