Wir finden spezialisierte Ärzte in Ihrer Nähe

94 %

Weiterempfehlungsrate

> 70.000

betreute Patienten

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Anhand von objektiven Qualitätskriterien und Ihren persönlichen Bedürfnissen findet BetterDoc die passenden Spezialisten für eine Zweitmeinung, Behandlung oder Operation.

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Oder telefonisch anfragen (Mo.-Fr. 9-17 Uhr):

Aus unseren Erfahrungen mit über 70.000 Nutzern und Studien der TK sowie der Bertelsmann Stiftung wissen wir, dass viele Patienten durch den richtigen Spezialisten auch ohne OP gut behandelt werden können.

Operationen sind oft unnötig

> 50 %

der geplanten OPs vermieden werden

nach Einholung einer Zweitmeinung?

> 30 %

der Diagnosen korrigiert werden

durch die Behandlung bei Spezialisten?

> 60 %

der Therapiepläne korrigiert werden

beim Besuch eines Spezialisten

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Wussten Sie, dass ...

Mehr Lebensqualität mit der bestmöglichen Behandlung

„Ich war äußerst positiv überrascht, wie eingehend und sorgfältig meine Beschwerden geprüft wurden und wie rasch ich zu einer Empfehlung von BetterDoc gekommen bin. Zudem hat mich die Qualität des empfohlenen Arztes sehr überzeugt.“

„Ich bin sehr froh, dass ich vor der empfohlenen Operation eine zweite Meinung eingeholt habe. Heute bin ich auch ohne Operation endlich schmerzfrei. Danke für Ihre Unterstützung.

„Dank euch habe ich eine Ärztin gefunden, die sich Zeit nimmt und mich versteht. Das hätte ich alleine nie geschafft. Ich habe mich bei euch so gut aufgehoben gefühlt.

Lars O.

Hannes W.

Sabine B.

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Ihre Vorteile mit der Spezialistensuche von BetterDoc

Unser medizinisches Team unterstützt Sie vor und nach dem Arztbesuch persönlich.

100 % unabhängige Auskünfte

Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie ganz bequem Ihr Ergebnis per E-Mail

Unterstützung unseres Experten-Beirats aus 2.500 führenden Fachärzten in Deutschland

Einfache wohnortnahe Terminvereinbarung durch BetterDoc bei den Spezialisten vor Ort

Unverbindlich und kostenfrei über Ihre Krankenkasse

Einzigartige Datenbank über die Spezialisierung aller Ärzte und Kliniken in Deutschland

Schnell. Einfach. Individuell.

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Dr. med. Donata von Dellingshausen

Gründerin und med. Leiterin von BetterDoc

Als Ärztin habe ich es an vielen Kliniken miterlebt: Die Wahl des richtigen Arztes hat großen Einfluss auf den Behandlungserfolg. Kliniken haben unterschiedliche Schwerpunkte. Viele Operationen werden aufgrund finanzieller Fehlanreize durchgeführt, obwohl sie nicht notwendig sind. Bei BetterDoc stellen wir daher Transparenz und Unabhängigkeit in den Vordergrund.


Unsere Auskünfte beruhen auf objektiven Qualitätskriterien. Unser Service ist unabhängig sowohl von Ärzten als auch von Kliniken. Unsere Mitarbeiter sind speziell dafür ausgebildet, die genaue Versorgungssituation zu erfassen und individuelle Lösungen zu finden, die wirklich weiterhelfen.

Unabhängig. Transparent. Persönlich.

Vision und Werte von BetterDoc

Unser medizinisches Team erfasst Ihr gesundheitliches Anliegen und Ihre individuellen Bedürfnisse.

1. Telefonisches Beratungsgespräch oder Online-Fragebogen ausfüllen

Wenn Sie sich für einen der Ärzte oder eine Klinik entscheiden, übernehmen

wir auf Wunsch gerne die Terminvereinbarung für Sie.

3. Terminvereinbarung

bei Spezialisten vor Ort

So geht's: Einfach und schnell zum Spezialisten

Mit unserer individuellen Betreuung und umfassenden Qualitätsdatenbank kommen Sie genau zum richtigen Arzt.

Wir identifizieren die für Ihren Fall passenden Spezialisten und schicken Ihnen als Ergebnis sachliche Auskünfte zu.

2. Schriftliches Rechercheergebnis

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Fachwissen des Experten-Beirats

Der Experten-Beirat von BetterDoc besteht aus 2.500 führenden Ärzten aus mehr als 400 Fachbereichen. Bei komplexen und seltenen Erkrankungen unterstützen sie mit ihrer Expertise und ihren Erfahrungswerten ehrenamtlich die Recherche nach Spezialisten und Kliniken.

Patientenbefragungen

Wir begleiten Patienten, die unseren Service der Arztsuche in Anspruch nehmen, über einen Zeitraum von zwei Jahren. In dieser Zeit erhalten wir im Rahmen von Nachbefragungen Informationen zur Zufriedenheit mit dem BetterDoc-Service sowie mit aufgesuchten Ärzten und Kliniken.

Gesetzliche Qualitätssicherung

Für bestimmte Leistungsbereiche fließen ausgewählte Daten aus den Qualitätsberichten der Kliniken in unsere Recherche mit ein. Darüber hinaus berücksichtigen wir Informationen zur technischen Ausstattung von Praxen und Kliniken.

Fallzahlen von Diagnosen/Prozeduren

Fallzahlen geben bei vielen Erkrankungen einen wichtigen Hinweis auf eine vorhandene Spezialisierung einer Klinik.

Zertifikate & Qualifikationen

Grundlage für die Recherche bilden die Tätigkeitsschwerpunkte, Qualifikationen und Zertifikate von Ärzten und Kliniken. BetterDoc prüft eingehend die fachlichen Anforderungen, auf deren Basis Zertifikate vergeben werden. Zudem erfassen wir Publikationen und Engagements in Fachgesellschaften.

Die Bausteine unserer Recherche

> 70.000

betreute Patienten

Weiterempfehlungen

94 %

Mitarbeitende

> 200

Erfahrung

> 12 Jahre

Häufige Fragen

Teilnahmevoraussetzungen & Kostenübernahme

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Das Angebot zur kostenfreien Nutzung der BetterDoc GmbH (BetterDoc) richtet sich ausschließlich an Nutzer, die bei der BKK24 krankenversichert sind. Die Kosten für den Service von BetterDoc werden von der BKK24 übernommen. Sie erhalten keine Rechnung. Die Kostenübernahme kann nach Legitimierung durch die Krankenversicherten-Nummer erfolgen.


Dieser Service stellt ein unverbindliches Angebot für Versicherte der BKK24 dar. Die Auskünfte zu Ärzten bzw. Kliniken erfolgt ausschließlich durch BetterDoc. Die BKK24 übernimmt für die Auswahl einschließlich etwaiger Folgen keine Haftung.


Auch wenn der Service von BetterDoc nach den vorgenannten Kriterien kostenlos ist, erfolgt die Kostenübernahme der Beratung und Behandlung durch passende Ärzte nur im Rahmen Ihres versicherten Leistungsumfangs mit der BKK24, wie bei jedem anderen Arztbesuch auch. Sollten Sie Fragen oder Unsicherheiten bezüglich der Kostenübernahme haben, klären Sie diese bitte vorab direkt mit der BKK24.

Datenschutz & Sicherheit

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Die BKK24 erhält keine Gesundheitsdaten aus der Anfrage bei BetterDoc. Im Rahmen der Rechnungsprüfung meldet BetterDoc lediglich die Personenstammdaten (Namen, Geburtsdatum und Adresse) und die Krankenversicherten-Nummer der Versicherten an die BKK24. Die BKK24 prüft die Richtigkeit der Stammdaten und bestätigt BetterDoc anschließend die Teilnahmeberechtigung.


Datenschutz hat bei BetterDoc höchste Priorität, um den Service verlässlich und nach modernsten Sicherheitsstandards zu erbringen. Diesbezüglich wird BetterDoc auch fortlaufend vom TÜV geprüft und erfolgreich zertifiziert. BetterDoc unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht und behandelt alle Patientendaten streng vertraulich und DSGVO-konform.

Kontakt zu BetterDoc

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Sie können das BetterDoc-Team telefonisch unter der Hotlinenummer 0800 444 6 999 (werktags 9-17 Uhr) oder per E-Mail: aerzte-team@betterdoc.de erreichen.


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Schulter
Knie
Hüfte
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Fuß/ Sprunggelenk
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