Trovare il medico giusto per la sua malattia
BetterDoc la assiste in modo personale e indipendente nella ricerca di specialisti nelle sue vicinanze. In questo modo, potrà trovare il medico più adatto per un secondo parere, trattamento o intervento.
e senza impegno
ci raccomanda ad altri
pazienti assistiti
Protezione sicura dei dati
Chi può utilizzare BetterDoc gratuitamente
Gli assicurati di Groupe Mutuel che hanno sottoscritto il modello alternativo d’assicurazione OptiMed e hanno scelto Medgate come medico di base possono utilizzare gratuitamente il servizio BetterDoc quando ne fanno richiesta a Medgate.
Disorientati e insicuri
Il mondo di molti pazienti – anche il suo?
Una malattia può essere gravosa e rapidamente mettere i pazienti di fronte a sfide. Si sente sopraffatto dalla vasta scelta di medici su Internet? È incerto su chi possa aiutarla meglio? Non è solo: uno studio dell'Ufficio federale della sanità BAG evidenzia che oltre due terzi della popolazione ha difficoltà a orientarsi nel sistema sanitario. Allo stesso tempo, ricerche dimostrano che il successo del trattamento dipende in gran parte dalla scelta del medico. Le nostre esperienze con oltre 100.000 pazienti confermano questo:
La metà
delle operazioni programmate risulta inutile e evitabile.
Uno su tre
diagnosi viene corretta da uno specialista.
Due terzi
dei piani terapeutici vengono modificati dallo specialista.
Il suo percorso verso il medico giusto
La scelta del medico giusto è cruciale, ma trovare informazioni affidabili sulla qualità dei medici e degli ospedali è complesso. La soluzione: BetterDoc. In collaborazione con Medgate, le forniamo informazioni indipendenti e trasparenti su specialisti adatti alla sua situazione individuale. In questo modo, potrà prendere una decisione informata – per un medico e per la sua salute.
Recuperare la qualità della vita
Che si tratti di articolazioni dolenti, gravi malattie cardiache e oncologiche, problemi agli occhi o altre patologie croniche: una diagnosi corretta e un piano terapeutico adeguato sono essenziali per un trattamento efficace. È incerto se una terapia consigliata sia adeguata? Ha la sensazione di non essere compreso? Nessun trattamento ha finora dato risultati? Troveremo medici adatti alle sue esigenze e saremo al suo fianco, finché non vedrà finalmente miglioramenti.
Valutare attentamente le operazioni
Alcuni interventi sono inevitabili, mentre altri risultano superflui: un intervento chirurgico può essere molto gravoso per molti pazienti. In queste situazioni, è consigliabile richiedere un secondo parere da un medico altamente qualificato. Un intervento è medicalmente necessario nella sua situazione? La supportiamo nella ricerca di un ospedale con eccellenti referenze. La nostra ricerca si basa su dati di qualità e sulle sue esigenze personali.
Passo dopo passo
verso il medico giusto
Esponga il suo problema durante la conversazione telefonica con Medgate. A seconda del problema, riceverà direttamente informazioni sui medici adatti.
Per la ricerca di uno specialista, riceverà un questionario BetterDoc via e-mail per comprendere esattamente la sua situazione sanitaria.
Il nostro team medico ricerca, sulla base dei suoi criteri e bisogni individuali, medici e ospedali idonei – entro 48 ore.
Come risultato, riceverà una panoramica trasparente sui medici adatti. Saremo lieti di discutere i risultati della ricerca con lei di persona.
Se decide di scegliere un medico o un ospedale, saremo lieti di aiutarvi a prenotare l'appuntamento e di rispondere a tutte le vostre domande.
La accompagneremo fino a quando non sarà assistito al meglio. Il suo feedback è fondamentale e aiuta anche altri pazienti nella ricerca del medico.
Più di 100.000 pazienti
hanno già trovato il medico giusto con noi
Dott.ssa med. Donata von Dellingshausen
Fondatrice e responsabile medico
La giusta assistenza medica – per ogni paziente
«In qualità di medico, ho avuto l'opportunità di osservare in prima persona in molti ospedali: la scelta del medico giusto influisce significativamente sul trattamento e sull'andamento di una malattia. Tuttavia, per i pazienti, le informazioni sulla qualità dei medici e degli ospedali sono spesso difficili da reperire e non facilmente verificabili.»
Per supportare i pazienti in questa situazione e fornire loro informazioni oggettive e trasparenti per una scelta consapevole del medico, BetterDoc è stata fondata nel 2012 come azienda familiare. Oggi collaboriamo con le principali assicurazioni sanitarie in Svizzera e assistiamo annualmente migliaia di pazienti in caso di malattia.
> 200
collaboratori, tra cui medici, analisti di dati ed esperti IT
> 10
partner collaboratori: la metà degli svizzeri utilizza BetterDoc gratuitamente
> 12
anni di esperienza dalla nostra fondazione nel 2012
I pilastri della ricerca medica
per informazioni oggettive e neutrali
La chiave per una ricerca di specialisti di successo per le esigenze sanitarie individuali è la nostra competenza medica e un'ampia banca dati. Copriamo tutte le regioni, le specializzazioni e le malattie complesse, integrando dati di qualità su tutti i medici e gli ospedali attivi in Svizzera.
Qualifiche e certificati
Supporto volontario da 2500 medici di spicco
BetterDoc dispone di un proprio comitato di esperti composto da 2500 medici di spicco, che coprono oltre 400 specializzazioni. In caso di malattie complesse e molto rare, ci supportano con la loro esperienza e competenza nella ricerca di specialisti e ospedali. In questo modo, troviamo il medico esattamente adatto a lei.
Ha domande sul nostro servizio gratuito?
Qui può trovare le risposte.
L'offerta per l'utilizzo gratuito dei servizi di BetterDoc è riservata esclusivamente agli assicurati che sono coperti dalla Groupe Mutuel nel modello assicurativo alternativo OptiMed e che hanno scelto Medgate come medico di base. Groupe Mutuel si riserva il diritto di effettuare una verifica appropriata.
Una richiesta di utilizzo può essere effettuata solo tramite Medgate e non direttamente presso BetterDoc.
Questa offerta è valida fino a revoca.
Nel modello di assicurazione alternativo OptiMed di Groupe Mutuel, Medgate e BetterDoc lavorano fianco a fianco per offrirle un’assistenza medica coordinata e di elevata qualità. Medgate effettua una prima valutazione del suo problema di salute telefonicamente. Se si rende necessaria una ricerca più approfondita di specialisti, interviene BetterDoc. Entrambe le aziende fanno parte del Gruppo Otto e mettono in sinergia le proprie competenze – la telemedicina e la ricerca personalizzata di specialisti – per offrirle la migliore assistenza possibile.
Che si tratti di problemi alla schiena e alle articolazioni, malattie cardiache gravi, oncologiche o altre problematiche sanitarie – BetterDoc è il suo interlocutore per tutte le aree mediche. Troviamo per Lei medici adeguati per un trattamento efficace, un secondo parere indipendente o un intervento imminente. Per malattie molto rare e complesse, possiamo anche fare riferimento al nostro comitato di esperti indipendenti, composto da 2500 medici di spicco in tutte le specialità. Se necessario, gli esperti ci supportano con la loro competenza ed esperienza nella ricerca.
L'obiettivo di BetterDoc è supportare i pazienti nella ricerca di medici e ospedali adeguati alle loro esigenze. A tal fine, raccogliamo continuamente informazioni pubblicamente disponibili e dati di qualità su tutti i medici e gli ospedali autorizzati in Svizzera, confrontandoli con le sue esigenze personali. Come risultato del nostro servizio, le presentiamo queste informazioni in modo chiaro e comprensibile. Le informazioni includono i medici e gli ospedali che sono adatti alla sua situazione sanitaria individuale, permettendole di prendere una decisione consapevole per un medico.
Per noi, l'indipendenza è fondamentale. Non abbiamo legami contrattuali con medici e ospedali, quindi non ci sono incentivi finanziari per BetterDoc per elencare preferenzialmente determinati contatti. Inoltre, le collaborazioni con assicurazioni e datori di lavoro non influenzano la nostra ricerca. Agiamo esclusivamente nell'interesse del paziente, basandoci su criteri di qualità oggettivi e sull'esperienza.
La sicurezza e la protezione dei dati sono la nostra massima priorità. Poniamo grande attenzione al trattamento e alla conservazione sicura dei dati. Tutti i dati sensibili sono crittografati. I nostri standard di sicurezza sono auditati dalla Swiss Infosec AG.
Medgate è a sua disposizione
In caso di domande o problemi specifici, si rivolga al suo telemedico di base Medgate:
I suoi dati sono garantiti al sicuro.
La sicurezza e la protezione dei dati sono la nostra massima priorità. Poniamo grande attenzione al trattamento e alla conservazione sicura dei dati. Tutti i dati sensibili sono crittografati. I nostri standard di sicurezza sono verificati dalla Swiss Infosec AG.