Trouvez le médecin qu'il vous faut pour votre problème de santé
BetterDoc vous accompagne de manière indépendante dans la recherche de spécialistes près de chez vous. Consultez le médecin qui correspond à vos besoins pour un second avis, un traitement ou une opération.
et sans engagement
nous recommandent
patients pris en charge
Protection des données
Qui peut utiliser BetterDoc gratuitement
Les assurés du Groupe Mutuel, qui ont choisi le modèle d'assurance alternatif OptiMed avec Medgate comme médecin de famille, utilisent le service BetterDoc gratuitement en faisant appel à Medgate.
Désorienté et inquiet
La réalité de nombreux patients – la vôtre aussi ?
Faire face à une maladie peut être éprouvant et présenter rapidement des défis pour les patients. Vous sentez-vous submergé par la multitude de médecins disponibles sur Internet ? Avez-vous des doutes sur qui peut vraiment vous aider ? Vous n'êtes pas seul : une étude de l'Office fédéral de la santé (BAG) révèle que plus de deux tiers de la population éprouvent des difficultés à s'orienter dans le système de santé. Des recherches montrent que le succès d'un traitement dépend en grande partie du choix du médecin. Nos expériences avec plus de 100 000 patients le confirment également :
La moitié
des opérations planifiées sont inutiles et évitables.
Un tiers
des diagnostics sont corrigés par un spécialiste.
Deux tiers
des plans de traitement sont modifiés par le spécialiste.
Votre chemin vers le bon médecin
Le choix du bon médecin est crucial, mais il est difficile de trouver des informations fiables sur la qualité des médecins et des hôpitaux. En collaboration avec Medgate, nous vous fournissons des informations indépendantes et transparentes sur les spécialistes adaptés à votre situation individuelle. Pour que vous puissiez prendre une décision éclairée – pour un médecin et pour votre santé.
Retrouver votre qualité de vie
Que vous souffriez de douleurs articulaires, de cancers graves, de maladies cardiaques, de problèmes oculaires ou d'autres affections chroniques : un diagnostic précis et un plan de traitement adéquat sont essentiels pour un traitement efficace. Vous n'êtes pas sûr qu'une thérapie recommandée soit appropriée ? Vous avez l'impression de ne pas être compris ? Aucun traitement n'a été efficace jusqu'à présent ? Nous trouvons des médecins qui répondent à votre demande et sommes à vos côtés jusqu'à ce qu'une amélioration soit enfin en vue.
Des opérations à bien réfléchir
Certaines interventions sont inévitables, tandis que d'autres sont superflues : une opération peut être très éprouvante pour de nombreux patients. Dans de telles situations, il est judicieux de demander un second avis indépendant d'un médecin hautement qualifié. Une opération est-elle médicalement nécessaire dans votre cas ? Nous vous aidons à trouver un hôpital avec d'excellentes références. Notre recherche repose sur des données de qualité et vos besoins personnels.
Étape par étape
vers le bon médecin
Décrivez votre problème par téléphone à Medgate. Selon votre problème, vous recevrez directement des informations sur les médecins appropriés.
Pour une recherche de spécialistes, vous recevrez un questionnaire BetterDoc par e-mail afin d'évaluer précisément votre situation de santé.
Notre équipe médicale recherche, dans les 48 heures, des médecins et des hôpitaux adaptés à vos critères de recherche et à vos besoins individuels.
Vous recevrez un aperçu objectif et transparent des médecins appropriés. Nous serons heureux de discuter des résultats avec vous.
Si vous choisissez un médecin ou hôpital recommandé, nous serons ravis de vous aider à prendre rendez-vous ainsi que répondre à vos questions.
Nous vous accompagnons jusqu'à ce que vous soyez pris en charge. Vos retours sont essentiels pour aider d'autres patients dans leur recherche.
Plus de 100 000 patients
ont déjà trouvé le bon médecin avec nous
Dr. med. Donata von Dellingshausen
Fondatrice & responsable médicale
La bonne prise en charge médicale – pour chaque patient
« En tant que médecin, j'ai constaté dans de nombreux hôpitaux : le choix du bon médecin a un grand impact sur le traitement et l'évolution d'une maladie. Cependant, pour les patients, les informations sur la qualité des médecins et des hôpitaux sont souvent difficiles d'accès et non vérifiables. »
BetterDoc a été fondé en 2012 en tant qu'entreprise familiale afin de soutenir les patients et leur permettre de faire un choix éclairé grâce à des informations objectives et transparentes. Aujourd'hui, nous collaborons avec des compagnies d'assurance maladie de premier plan en Suisse et accompagnons chaque année des milliers de patients malades.
> 200
employés, dont des médecins, des analystes de données et des experts en informatique
> 10
partenaires de coopération : la moitié des Suisses utilise BetterDoc gratuitement
> 12
ans d'expérience depuis notre fondation en 2012
Les éléments de la recherche de médecins
pour des informations objectives et neutres
La clé d'une recherche réussie de spécialistes pour des préoccupations de santé individuelles réside dans notre compétence médicale et une base de données complète. Nous couvrons toutes les régions, spécialités et maladies complexes en regroupant des données de qualité sur tous les médecins et hôpitaux en Suisse.
Qualifications & certificats
Soutien bénévole de 2500 médecins de premier plan
BetterDoc dispose d'un comité d'experts composé de 2500 médecins de premier plan, couvrant plus de 400 spécialités. Pour les maladies complexes et très rares, ils nous apportent leur expertise et leur expérience bénévolement lors de la recherche de spécialistes et d'hôpitaux. Ainsi, nous trouvons le médecin parfaitement adapté à votre situation.
Avez-vous des questions sur notre service ?
Vous trouvez ici des réponses
L'offre d'utilisation gratuite des services de BetterDoc est exclusivement destinée aux assurés qui sont couverts par le Groupe Mutuel dans le modèle d'assurance alternatif OptiMed et qui ont choisi Medgate comme médecin traitant. Le Groupe Mutuel se réserve le droit d'effectuer une vérification appropriée.
Une demande d'utilisation ne peut pas être faite directement auprès de BetterDoc, mais uniquement par l'intermédiaire de Medgate.
Cette offre est valable jusqu'à révocation.
Dans le cadre du modèle d’assurance alternatif OptiMed du Groupe Mutuel, Medgate et BetterDoc unissent leurs forces pour vous garantir une prise en charge médicale coordonnée et de grande qualité. Medgate effectue une première évaluation de votre problème de santé par téléphone. Si une recherche plus poussée de spécialistes s’avère nécessaire, BetterDoc prend alors le relais. Les deux entreprises, membres du groupe Otto, associent leurs expertises – la télémédecine et la recherche personnalisée de spécialistes – afin de vous offrir la meilleure prise en charge possible.
Que ce soit pour des douleurs au dos et aux articulations, des maladies cardiaques graves ou des cancers, ou d'autres problèmes de santé – BetterDoc est votre interlocuteur pour tous les domaines médicaux. Nous trouvons pour vous des médecins individuellement adaptés pour un traitement efficace, un second avis indépendant ou une opération à venir. Pour les maladies très rares et hautement complexes, nous avons même la possibilité de consulter notre propre comité d'experts indépendant. Ce comité est composé de 2500 médecins de toutes les spécialités médicales. Si nécessaire, les experts nous soutiennent bénévolement avec leur expertise et leur expérience lors de la recherche.
L'objectif de BetterDoc est d'aider les patients à trouver des médecins et des hôpitaux adaptés à leurs besoins individuels. Pour cela, nous rassemblons en permanence des informations accessibles au public et des données de qualité sur tous les médecins et hôpitaux autorisés en Suisse et les comparons à vos exigences personnelles. En conséquence, nous vous présentons ces informations de manière transparente, claire et compréhensible. Les informations comprennent les médecins et hôpitaux qui conviennent à votre situation de santé individuelle et vous permettent de prendre une décision autonome pour choisir votre médecin.
Pour notre travail, l'indépendance est très importante. Il n'existe aucun lien contractuel avec des médecins et des hôpitaux, et donc aucune incitation financière pour BetterDoc à privilégier certains contacts dans ses informations. De même, les collaborations avec des compagnies d'assurance et des employeurs n'influencent pas notre recherche. Nous agissons exclusivement dans l'intérêt des patients et nous basons sur des critères de qualité objectifs et des expériences.
La sécurité et la protection des données sont primordiales chez BetterDoc. Nous attachons une grande importance à un traitement et à un stockage sécurisés des données. Toutes les données sensibles sont cryptées. Nos normes de sécurité sont auditées par Swiss Infosec AG.
Medgate est là pour vous
Pour toute question ou problème spécifique, veuillez contacter votre médecin de famille à distance Medgate:
Vos données sont garanties en sécurité.
La sécurité et la protection des données sont primordiales chez BetterDoc. Nous attachons une grande importance à un traitement et à un stockage sécurisés des données. Toutes les données sensibles sont cryptées. Nos normes de sécurité sont auditées par Swiss Infosec AG. De plus, BetterDoc est soumis au secret médical et ne transmet aucune donnée de santé à des tiers.