Finden Sie den richtigen Arzt für Ihre Erkrankung

BetterDoc unterstützt Sie persönlich und unabhängig bei der Suche nach Spezialisten in Ihrer Nähe. So gelangen Sie zum individuell passenden Arzt für eine Zweitmeinung, Behandlung oder Operation.

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Kostenfrei

und unverbindlich

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empfehlen uns weiter

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> 100 000

betreute Patienten

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Sicherer Datenschutz

Wer BetterDoc kostenfrei nutzen kann

Die Nutzung von BetterDoc ist für Grund- und Zusatzversicherte der Assura kostenfrei.

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Im Dschungel des Gesundheitswesens

Orientierungslos und verunsichert
Die Welt vieler Patienten – auch Ihre?

Eine Erkrankung kann belastend sein und Patienten schnell vor Herausforderungen stellen. Fühlen Sie sich von der Vielzahl an Ärzten im Internet überfordert? Sind Sie unsicher, wer Ihnen am besten weiterhelfen kann? Sie sind nicht allein: Eine Studie des Bundesamtes für Gesundheit BAG zeigt, dass über zwei Drittel der Bevölkerung Schwierigkeiten haben, sich im Gesundheitssystem zurechtzufinden. Gleichzeitig belegen Studien, dass der Behandlungserfolg massgeblich von der Wahl des Arztes abhängt. Auch unsere Erfahrungen mit mehr als 100 000 Patienten bestätigen das:

Die Hälfte

aller geplanten Operationen ist unnötig und vermeidbar.

Jede dritte

Diagnose wird durch einen Spezialisten korrigiert.

2 von 3

Therapieplänen werden beim Spezialisten geändert.

Ihr Weg zum richtigen Arzt

Die Wahl des richtigen Arztes ist entscheidend, doch die Suche nach verlässlichen Informationen zur Qualität von Ärzten und Spitälern ist schwierig. Die Lösung: BetterDoc. Wir unterstützen Sie unabhängig mit transparenten Auskünften zu passenden Spezialisten für Ihre individuelle Situation. Damit Sie eine informierte Entscheidung treffen können – für einen Arzt und Ihre Gesundheit.

Für konservative Behandlungen

Lebensqualität zurückgewinnen

Ob schmerzende Gelenke, schwere Krebs- und Herzerkrankungen, Probleme mit den Augen oder andere chronische Beschwerden: Die korrekte Diagnose und der richtige Therapieplan sind wichtig für eine wirkungsvolle Behandlung. Sind Sie unsicher, ob eine empfohlene Therapie geeignet ist? Haben Sie das Gefühl, nicht verstanden zu werden? War bisher keine Behandlung erfolgreich? Wir recherchieren für Sie passende Ärzte und sind zuverlässig an Ihrer Seite, bis endlich Besserung in Sicht ist.

Vor operativen Eingriffen

Operationen gut überlegen

Einige Operationen sind unumgänglich, andere hingegen unnötig: Ein operativer Eingriff ist für viele Patienten sehr belastend. In solchen Situationen hat es sich bewährt, eine unabhängige Zweitmeinung eines hochqualifizierten Arztes einzuholen. Eine Operation ist in Ihrer Situation medizinisch notwendig? Wir unterstützen Sie bei der Suche nach einem Spital mit hervorragenden Referenzen. Unsere Recherche basiert auf Qualitätsdaten und Ihren persönlichen Bedürfnissen.

Operation Beratung Arzt Patientin
Schnell und einfach

Schritt für Schritt
zum richtigen Arzt

1
Unverbindliche Anfrage

Rufen Sie uns einfach an oder vereinbaren Sie bequem einen Rückruf-Termin, um uns Ihre gesundheitliche Situation und Ihr Anliegen zu schildern.

Patientin sitzt am Computer, Patient steht und telefoniert.
2
Persönliches Gespräch

Wir analysieren Ihre Angaben und melden uns bei Rückfragen. Auf Wunsch können Sie auch mit einem medizinischen Mitarbeiter zu Ihrer Anfrage sprechen.

Patientin telefoniert mit einem Arzt
3
Individuelle Arztsuche

Unser medizinisches Team recherchiert auf Basis Ihrer individuellen Suchkriterien und Bedürfnisse geeignete Ärzte und Spitäler – innert 48 Stunden.

Ärzte und medizinische Berater sitzen am Tisch und diskutieren
4
Schriftliche Auskünfte

Als Ergebnis erhalten Sie eine sachliche und transparente Übersicht zu passenden Ärzten. Gerne besprechen wir das Suchergebnis persönlich mit Ihnen.

Patientin sitzt am Computer und liest eine E-Mail mit einem Suchergebnis
5
Optionale Terminunterstützung

Wenn Sie sich für einen der Ärzte oder ein Spital entscheiden, unterstützen wir Sie gerne bei der Terminvereinbarung. Bei Fragen sind wir für Sie da.

Patientin und Arzt schütteln die Hände
6
Langfristige Betreuung

Wir begleiten Sie, bis Sie optimal umsorgt sind. Ihr Feedback ist dafür entscheidend und hilft auch anderen Patienten bei der Arztsuche weiter.

Patientin gibt positives Feedback zu ihrem Arztbesuch

Mehr als 100 000 Patienten haben mit uns bereits
den richtigen Arzt gefunden

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209 Rezensionen
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94 %empfehlen uns weiter
Mai 2024
Unterstützung, wie ich sie noch nie erlebt habe
Das Team um BetterDoc hat sich bis zur Terminvergabe um mich gekümmert. Das war sehr positiv und habe ich so noch nie erlebt. Ich kann nur raten, sich bei einer Arztsuche an BetterDoc zu wenden.
I
Iren Sappler
7 Rezensionen geschrieben
März 2024
Kostenfreier Service, OP vermieden
Überraschend guter Service – for free! Hat mir sehr geholfen den richtigen Arzt zu finden. Konnte dadurch eine OP vermeiden.
T
Tom Fuchs
32 Rezensionen geschrieben
November 2023
Neutraler und hilfreicher Kontakt
Der Kontakt verlief reibungslos, pünktlich und war hilfreich. Geäusserte Wünsche wurden berücksichtigt und Anregungen gegeben. Es ist gut, eine neutrale Anlaufstelle zu haben, wenn man unsicher ist.
E
Elfi Holländer
2 Rezensionen geschrieben
Februar 2024
Gut informiert für eigene Arztwahl
Schnelle Ergebnisse und qualitativ sehr gute Ärzte Auswahl aus meiner Umgebung, die auch geholfen haben. Danke an das Ärzteteam.
A
Andre Bizak
1 Rezension geschrieben
Dezember 2023
Sachliche, kompetente Hilfe
Es wurden mir Alternativen und Möglichkeiten an die Hand gegeben. Die neutrale Betrachtungsweise hat mir weitergeholfen. Die telefonische Beratung war kompetent und sachlich.
J
Joachim Schmitz
2 Rezensionen geschrieben
Juni 2023
Schnelle und gründliche Arztsuche
Die Mitarbeiter haben mich bestens aufgeklärt. Mein Anliegen wurde schnell, aber auch vor allen Dingen gründlich bearbeitet. Durch BetterDoc habe ich schnell einen kompetenten und guten Arzt gefunden.
B
Beverly Fritsch
1 Rezension geschrieben
Mai 2023
Ständig in Verbindung und gut beraten
Fühle mich richtig gut beraten. Auch wird man mit seinen Problemen nicht allein gelassen. Man bleibt ständig in Verbindung. Bin wirklich sehr sehr zufrieden. Alle Telefongespräche waren aufbauend.
M
Margitta Mlcoch
455 Rezensionen geschrieben
Alle Patientenstimmen wurden von den Urhebern eigenständig veröffentlicht.

Dr. med. Donata von Dellingshausen

Gründerin & med. Leiterin von BetterDoc

Porträtfoto Donata von Dellingshausen
BetterDoc – von Ärzten entwickelt

Die richtige ärztliche Umsorgung – für jeden Patienten

«Als Ärztin habe ich es selbst miterlebt: Die Wahl des richtigen Arztes hat grossen Einfluss auf die Behandlung und den Verlauf einer Erkrankung. Für Patienten sind jedoch Informationen zur Qualität von Ärzten und Spitälern oft schwer zugänglich und nicht überprüfbar.»

Um Patienten in dieser Situation zu unterstützen und ihnen mit objektiven und transparenten Informationen eine fundierte Arztwahl zu ermöglichen, wurde BetterDoc 2012 als Familienunternehmen gegründet. Heute arbeiten wir mit führenden Krankenkassen in der Schweiz zusammen und begleiten jährlich Tausende von Patienten im Krankheitsfall.

Weiterlesen

> 200

Mitarbeitende, darunter Ärzte, Datenanalysten und IT-Experten

> 10

Kooperationspartner: Die Hälfte aller Schweizer nutzt BetterDoc kostenfrei

> 12

Jahre Erfahrung seit unserer Gründung im Jahr 2012

So finden wir passende Spezialisten für Sie

Die Bausteine der Arztsuche
für sachlich-neutrale Auskünfte

Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Spezialistensuche für individuelle Gesundheitsanliegen liegt in unserer medizinischen Kompetenz und einer umfassenden Datenbank. Wir decken alle Regionen, Fachrichtungen und komplexen Erkrankungen ab, indem wir Qualitätsdaten zu allen in der Schweiz tätigen Ärzten und Spitälern vereinen.

Qualifikationen & Zertifikate

Ausgangspunkt unserer Recherche sind die Tätigkeitsschwerpunkte, Qualifikationen und Zertifikate von Ärzten und Spitälern. Darüber hinaus erfassen wir Publikationen und Engagements in Fachgesellschaften.

Ehrenamtliche Unterstützung
von 2500 führenden Ärzten

BetterDoc verfügt über einen eigenen Expertenbeirat aus 2500 führenden Ärzten, die mehr als 400 Spezialisierungen abdecken. Bei komplexen und sehr seltenen Erkrankungen unterstützen sie uns mit ihrer Expertise und ihren Erfahrungswerten ehrenamtlich bei der Recherche nach Spezialisten und Spitälern. So finden wir den exakt passenden Arzt für Sie.

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Fragen und Antworten

Haben Sie Fragen zu unserem kostenfreien Service?

Hier finden Sie Antworten.

In Ihrem persönlichen Beratungsgespräch haben Sie genügend Zeit, um alle wichtigen, medizinischen Fragen zu stellen.

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Sie nutzen BetterDoc kostenfrei (Teilnahmevoraussetzungen).

Das Angebot zur kostenfreien Nutzung der Services von BetterDoc richtet sich ausschliesslich an Versicherte, die bei Assura krankenversichert (grundversichert gemäss KVG oder zusatzversichert gemäss VVG) sind. Assura behält sich eine entsprechende Prüfung vor.

Die Rückerstattung der Kosten der medizinischen Abklärungen sowie aller daraus folgender Therapien richtet sich nach den allgemeinen gesetzlichen und vertraglichen Versicherungsbedingungen.

Hinweise zum Schutz von Kundendaten: Assura erhält keine Gesundheitsdaten aus der Anfrage bei BetterDoc. Im Rahmen der Rechnungsprüfung meldet BetterDoc lediglich Versicherungsnummer, Namen und Adresse des Versicherten an Assura.

Zusätzlich übermittelt BetterDoc die Zahlstellenregisternummer (ZSR) der genannten Spezialisten an Assura, um Versicherte bei diesen freizuschalten. Für den Besuch bestimmter Fachärzte kann eventuell eine Überweisung vom Hausarzt benötigt werden.

Der Versicherte willigt ein, dass Assura zum Zwecke der Qualitätssicherung Fragen zur Zufriedenheit telefonisch oder schriftlich stellen darf. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Dieses Angebot gilt bis auf Widerruf.

Wir sind Ihr Ansprechpartner für alle medizinischen Fachbereiche.

Ob bei Rücken- und Gelenkbeschwerden, schwerwiegenden Herz- und Krebserkrankungen oder anderen gesundheitlichen Problemen – BetterDoc ist Ihr Ansprechpartner für alle medizinischen Fachbereiche. Wir finden für Sie individuell geeignete Ärzte für eine wirkungsvolle Behandlung, eine unabhängige Zweitmeinung oder eine anstehende Operation. Bei sehr seltenen und hochkomplexen Erkrankungen haben wir sogar die Möglichkeit, für die Recherche auf unseren eigenen unabhängigen Expertenbeirat zuzugreifen. Der Beirat besteht aus 2.500 führenden Ärzten aller medizinischen Fachbereiche. Bei Bedarf unterstützen uns die Experten mit ihrer Expertise und Erfahrungswerten ehrenamtlich bei der Recherche.

Sie erhalten transparente, neutrale Auskünfte zu speziell für Sie geeigneten Ärzten.

Das Ziel von BetterDoc ist es, Patienten bei der Suche nach individuell geeigneten Ärzten und Spitälern zu unterstützen. Hierfür bündeln wir fortlaufend öffentlich zugängliche Informationen und Qualitätsdaten zu allen in der Schweiz zugelassenen Ärzten und Spitälern und gleichen diese mit Ihren persönlichen Anforderungen ab. Als Ergebnis unseres Services legen wir Ihnen diese Informationen transparent, übersichtlich und verständlich dar. Die Auskünfte beinhalten jeweils die Ärzte und Spitäler, die für Ihre individuelle gesundheitliche Situation passend sind, und befähigen Sie, eine selbstbestimmte Entscheidung für einen Arzt zu treffen.

BetterDoc agiert vollkommen unabhängig und ist nur den Patienten verpflichtet.

Für unsere Arbeit ist Unabhängigkeit sehr wichtig. Es bestehen keine vertraglichen Bindungen zu Ärzten und Spitälern und somit ausdrücklich keine finanziellen Anreize für BetterDoc, bestimmte Kontakte bevorzugt in Auskünften aufzulisten. Ebenso wenig beeinflussen Kooperationen mit Versicherungen und Arbeitgebern unsere Recherche. Wir handeln ausschliesslich im Interesse des Patienten und stützen uns auf objektiven Qualitätskriterien und Erfahrungswerte.

Ihre Daten sind garantiert sicher.

Sicherheit und Datenschutz stehen bei BetterDoc an erster Stelle. Wir legen höchsten Wert auf die sichere Verarbeitung und Speicherung der Daten. Alle sensiblen Daten sind verschlüsselt. Unsere Sicherheitsstandards werden von der Swiss Infosec AG auditiert.

Auch Ihre Daten sind bei BetterDoc in sicheren Händen.

Das überprüft die Swiss Infosec AG bei regelmässigen Datenschutz-Audits. Wir sind konform mit dem Schweizer Datenschutzgesetz. Ausserdem unterliegt BetterDoc der ärztlichen Schweigepflicht und gibt keine Gesundheitsdaten an Dritte weiter.

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